Всем привет! Снова интерактивное оборудование, но на этот раз одно из моих любимых — интерактивный стол. Обычно такие интерактивные столы встречаются в детских садах.
Нередко ко мне обращаются из Москвы с «BM Group» посмотреть неисправное интерактивное оборудование, которое они поставляли в Липецк (интерактивные столы, санитайзеры, уличные интерактивные панели и пр.) Я же, в свою очередь, стараюсь быстро отреагировать на проблему.
Итак, я на месте и приступил к осмотру интерактивного стола, система запускается, но на монитор не выводится изображение, подозрение на провод HDMI, который соединяет процессор и интерактивную панель, нужно проверить.
Вскрываю, осматриваю провода и разъёмы, убеждаясь, что всё подключено. Все провода на месте, поэтому беру заведомо рабочий монитор и подключаю системный блок к нему, вижу, что система работает и выводит на сторонний монитор изображение, значит проблема всё-таки с самой интерактивной панелью, придётся разбирать.
После того, как отсоединил все провода и отделил панель от стойки, убеждаюсь, что провод HDMI подключен и не отскочил.
Значит проблема куда серьёзнее, скорее всего отказала плата на панели.
По просьбе заказчика интерактивный стол был отправлен в сервисный центр.
Как выяснилось, сгорела плата телевизора, которая отвечает за вывод изображения. Плата была заменена в сервисном центре (длилось это больше месяца, так как не было такой платы в наличии).
После чего я забрал панель и собрал всё в обратном порядке, теперь всё работает!