Столкнулся с ситуацией, когда не работает клавиатура на ноутбуке HP. Принесли ноутбук и заявили, что клавиатура вчера работала, а сегодня включили ноутбук и она перестала работать.
Вот, собственно, сам ноутбук.
Для начала, конечно же, проверил всё на программном уровне, ничего не помогло, видимо, проблема внутри.
Разбираю и смотрю, при внешнем осмотре — всё в порядке.
Осматриваю шлейф клавиатуры и отсоединяю, что бы прочистить.
После чистки — вставляю шлейф обратно на своё место и, заодно, произвожу чистку ноутбука от пыли.
Ноутбук практически новый, поэтому пыли совсем немного, всё очищаю.
Собираю всё в обратном порядке, проверяю работоспособность клавиатуры.
Клавиатура заработала. Часто достаточно только вытащить аккумулятор на некоторое время и клавиатура может заработать, но лучше лишний раз проверить и почистить контакты на материнской плате и шлейфе.